Kundenservice

Einen Whirlpool können Sie fast überall erwerben, bei uns kaufen Sie nicht nur einen Whirlpool - unser Ziel ist es vielmehr, gemeinsam mit Ihnen, nach Ihren Wünschen und Vorstellungen Ihre individuelle Wellnessoase zu schaffen.  Wir nehmen uns viel Zeit, auf alle Fragen und Details einzugehen und besprechen ausführlich mit Ihnen die örtlichen Rahmenbedingungen.
Oceanpools verfügt über ein kompetentes und erfahrenes Beratung- und Planungsteam. Mit Hilfe von maßstabgetreuen Zeichnungen und Entwürfen, können Ihre Wünsche realistisch umgesetzt werden. Unser Team vor Ort wird die Lieferung und den Einbau fachmännisch und  zuverlässig durchführen, so dass Sie nach der ersten Einweisung, in Ihrem eigenen Spa entspannen können.

Beratung

• Große Auswahl an Produkten

• Beratung in unserer Ausstellung  und bei Ihnen zu Hause

• Unsere Architekten entwerfen Ihnen auf Wunsch Ihr persönliches Raumkonzept

• Kompetentes Fachpersonal berät Sie in allen Fragen

Probebaden

• Empfehlen wir immer, entweder bei uns oder auf Wunsch bei Ihnen zu Hause ( auf Anfrage)

• In ruhiger, privater und angenehmer Atmosphäre

Lieferung

• Wir liefern Ihnen den Pool direkt nach Hause

• Unser Lieferteam nimmt dann zusammen mit Ihnen die erste Befüllung vor und gibt Ihnen eine Einweisung in die Wasserpflege und die technische Bedienung des Whirlpools.

Betreuung

• Sie können Ihr Spa-Zubehör über uns beziehen; wie z.B. Pflegemittel, neue Filter, Einstiegshilfen oder Cover-Lifter

• Sollten einmal technische Probleme auftreten, wir haben einen 24-Stunden Kundendienst

• Ein gutgefülltes Lager an Ersatzteilen, garantiert eine zügige Problemlösung